Alpen Resort & Spa Zermatt Extérieur photoAlpen Resort & Spa Zermatt Extérieur photoAlpen Resort & Spa Zermatt Intérieur photo
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À partir de404US$ /nuit
Arrivée
12Juin2026Vos dates
Départ
13Juin2026Vos dates
Chambres et Invités2 Voyageurs, 1 Chambre
Informations clés

À propos du resort

Spissstrasse 52, Zermatt, Suisse, 3920
-
À proximité des remontées mécaniques
Parfait
9.2
/10
4.6
/5

5 étoiles de confort alpin à Zermatt

Bien-être

Le Alpen Resort & Spa propose un vaste espace bien-être avec des zones dédiées à la relaxation. Les clients ont accès à un pool intérieur, plusieurs jacuzzis, ainsi qu'à une saunalandschaft comprenant sauna et hammam. Les traitements de spa professionnels sont disponibles pour combler les attentes de chaque visiteur.

Hébergement

Les chambres offrent des balcons avec vue sur le Matterhorn, assurant une expérience visuelle exceptionnelle pour chaque occupant. Les familles peuvent choisir des suites spacieuses dotées de plusieurs chambres, idéales pour un séjour ensemble. Chaque chambre est équipée de commodités telles qu'un minibar, TV LCD et salle de bains modernes.

Restauration

Le restaurant Matterhorn propose une variété de spécialités suisses et internationales. Les clients peuvent également découvrir les grillades dans le nouveau restaurant HORNOX, ouvert depuis fin 2021. Une sélection de vins soigneusement choisie complète chaque repas, créant des moments agréables.

Activités familiales

Les enfants peuvent s'amuser dans un espace de jeu avec divers équipements récréatifs. Le Alpen Resort & Spa accueille les animaux de compagnie, ce qui permet aux familles de voyager ensemble sans souci. Des services tels qu'un lit pour enfant et des repas adaptés leurs sont également fournis.

Localisation

Le Alpen Resort est situé à seulement 300 mètres de la gare de Zermatt, offrant un accès facile aux transports. Les nombreuses pistes cyclables et de randonnée à proximité stimulent l'aventure. Les clients peuvent profiter des belles vues des 38 sommets de quatre mille mètres environnants.

Points forts

Localisation: Proche de la gare et transport

Restauration: Restaurant Matterhorn et HORNOX

Bien-être: Spa avec piscine et sauna

Animal de compagnie: Accueil des chiens

“De mon point de vue, cet établissement se distingue par son spa exceptionnel et son restaurant Peakfine, offrant des vues imprenables sur le Cervin depuis des chambres impeccables ; l'accueil chaleureux et le petit-déjeuner copieux ajoutent une touche spéciale. L'emplacement est idéal, à proximité de la gare, avec un service de navette pratique, sans oublier l'espace bien-être remarquable. Un séjour inoubliable en perspective.”
Hotel logo
Emma JohnsonRédacteur en chef de Toresort
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Sélectionnez votre type de chambre

Alpen Resort & Spa propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
Chambre Double
2 personnes
25 m² 
2 lits simples
Douche
Machine à café
Chambre Familiale
2 personnes
30 m² 
3 lits simples
Douche
Machine à café
Chambre Familiale
2 personnes
30 m² 
4 lits simples
Douche
Machine à café
Chambre
2 personnes
14 m² 
1 lit simple
Douche
Machine à café
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Calendrier des prix et de la disponibilité

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Équipements

Alpen Resort & Spa offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables
Installations: Parfait
9.4/10Note de l'avis

Général

  • Locaux non-fumeurs
  • Wi-Fi
  • Parking
  • Coffre-fort
  • Réception avec concierge
  • Animaux domestiques admis
  • Sécurité 24h sur 24
  • Consigne à bagages
  • Local à skis
  • Ascenseur
  • Change de devises
  • Détecteurs de fumée
  • Station de charge pour véhicule électrique
  • Extincteurs d'incendie
  • Accès par carte-clé
  • Accès par clé

Sports et Fitness

  • Centre de fitness
  • Ski
  • Randonnée
  • Court de tennis
  • Tables de billard
  • Jeu de fléchettes
  • Tennis de table

Parking

  • Bouilloire

Services

  • Navette d'aéroport payante
  • Service de voiturier
  • Équipements pour les animaux de compagnie
  • Service en chambre
  • Femme de ménage
  • Blanchisserie
  • Vendeur de forfaits de ski
  • Services d'assistance de voyage/ de vente de billets

Restauration

  • Petit déjeuner en chambre
  • Restaurant
  • Bar/ Coin salon
  • Déjeuners emballés
  • Menus diététiques spéciaux

Business

  • Fax/photocopieur

Enfants

  • Lits d'enfants
  • Menu enfant
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux pour enfants
  • Salle de jeux

Spa et loisirs

  • Piscine sur le toit
  • Bassin de plongée
  • Piscine intérieure
  • Jardin
  • Centre de spa et de bien-être
  • Sauna
  • Bain turc
  • Jacuzzi

Équipements des chambres

  • Chauffage
  • Mini-bar
  • Salon
  • Terrasse
  • Préparation de la chambre pour la nuit
  • Miroir
  • Service de repassage

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits

Cuisine

  • Bouilloire

High-tech

  • TV LCD
  • Réveil AM/FM

Style de décor

  • Sol moquetté
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Restauration sur place

Le Alpen Resort & Spa propose une expérience culinaire diversifiée qui ravira tous les palais, des saveurs locales aux délices internationaux. Les convives peuvent savourer des plats dans des environnements accueillants et authentiques, allant d'une terrasse ensoleillée à un bar convivial, tout en découvrant des spécialités uniques.
Alpen Resort & Spa Zermatt Restaurant photo
Alpen Resort & Spa Zermatt Restaurant photo

Restaurant Matterhorn

Cuisine italienne et internationale
Ambiance
Ambiance familiale et traditionnelle, parfaite pour des repas al fresco ou au bar
Spécialités
Un menu à la carte mettant en avant des plats végétariens et sans gluten, ainsi qu'une belle sélection de boissons
Réservation
Recommandées
Ouvert tous les jours de 11h30 à 22h30

Restaurant Hornox

Grill, plats de viande et options véganes
Ambiance
Environnement rustique et montagnard, offrant une atmosphère chaleureuse
Spécialités
Spécialités de viande grillée et plats véganes dans un cadre confortablement rustique
Réservation
Non spécifiées
Heures d'ouverture non spécifiées

Bar de l'hôtel

Bar convivial avec boissons pour tous les goûts
Ambiance
Un espace confortable et accueillant pour se détendre
Spécialités
Une vaste sélection de boissons pour chaque occasion
Réservation
Non nécessaires
Heures d'ouverture non spécifiées

Emplacement de Alpen Resort & Spa

Spissstrasse 52, Zermatt, Suisse, 3920
Voir sur la carte
Spissstrasse 52, Zermatt, Suisse, 3920
À proximité
Hohbalmen
460 m
Castor Mountain
460 m
Denner Partner
170 m
Murmeli Brunnen
350 m
Seilerwiesenstrasse 9
Obere Matten playground no. 1
870 m
Restaurants
Restaurant Matterhorn
10 m
Spissstrasse 52 Best Western Alpen Resort Hotel
Marie's Deli Zermatt
220 m
Untere Mattenstrasse 12
Walliserstube Zermatt
390 m
Gryfelblatte 2
Rosstall
460 m
Bahnhofplatz 50
Gusto Matto
440 m
Bahnhofplatz 36
CasaMia
440 m
Bahnhofplatz 36
Othmars hutte
460 m
Riedweg
Sonne
460 m
Metzggasse 35
Golden India
470 m
Bahnhofplatz 2
Bahnhofbuffet Non Solo Treno
520 m
Bahnhofstrasse
Explore Zermatt
À Proximité de l'Alpen Resort & Spa
Attractions Principales
Activités
Restauration
Divertissements
Musée de Matterhorn
Musée de Matterhorn
12 minutes à pied
Musée dédié à l'histoire de l'alpinisme et au mont Cervin, avec des expositions fascinantes sur la montagne emblématique.
Cimetière des alpinistes
Cimetière des alpinistes
12 minutes à pied
Site mémorial pour les alpinistes disparus, offrant un aperçu poignant de l'histoire de l'alpinisme dans la région.
Église St. Mauritius
Église St. Mauritius
12 minutes à pied
Église historique au cœur de Zermatt, connue pour son architecture simple et ses magnifiques vitraux.
Mont Cervin
Mont Cervin
30 minutes à pied
Célèbre sommet alpin considéré comme un symbole de la Suisse, offrant de superbes vues et des possibilités de photos.
Randonnée à Hohbalmen
6 minutes à pied
Sentiers de randonnée avec des panoramas à couper le souffle, accessibles facilement. Idéal pour toute la famille.
Ski à Gant
5 minutes en voiture
Station de ski renommée avec des pistes pour tous les niveaux, parfaite pour les amateurs de sensations fortes.
Détente au spa de l'hôtel
0 minute à pied
Services de spa relaxants disponibles sur place, parfaits pour ceux qui cherchent à se ressourcer après une journée active.
Restaurant Matterhorn
Restaurant Matterhorn
1 minute à pied
Cuisine locale savoureuse avec une ambiance chaleureuse, idéale pour un repas en famille ou un dîner romantique.
Gusto Matto
Gusto Matto
6 minutes à pied
Endroit décontracté offrant des plats internationaux et options végétariennes, parfait pour tous les goûts.
Walliserstube Zermatt
Walliserstube Zermatt
5 minutes à pied
Restaurant traditionnel suisse avec des spécialités locales dans un cadre authentique. Réservations recommandées.
Kraftwerk Zermatt
10 minutes à pied
Lieu de musique live avec une ambiance conviviale, souvent des concerts et des soirées thématiques pour tous les âges.
The Swiss House
8 minutes à pied
Bar animé avec des cocktails créatifs et un espace extérieur pour profiter des soirées en été.
Aux environs
Centre ville
Zermatt9 min  ·  700 m
Aéroports
Aéroport de Sion (SIR)125 min  ·  82.7 km
Aéroport de Lugano (LUG)301 min  ·  200.6 km
Trains
Gare de Zermatt5 min  ·  400 m
Trains2 min  ·  100 m
Bus
Arrêt de bus17 min  ·  11.2 km
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Voir tarifs
Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 15:00-23:00
Départ
à partir de 07:00-11:00
Parking
Parking public est disponible à proximité à CHF 16 par jour.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans gratuitement.
Petit-déjeuner
À l'hôtel Alpen Resort & Spa, les clients sont invités pour un petit déjeuner complet servi gratuitement. 
Enfants et extra lits
La capacité maximum de lits supplémentaires dans une chambre est de 1. 
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie sont admis sur demande.
Langues
allemand
Nombre d'étages :
5
Nombre de chambres :
56
Ancienne appellation
Best Western Alpen Resort

Avis et appréciations

Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Alpen Resort & Spa
Résumé de l'avis
D'après les avis récents
Alimenté par l’IA
L'Alpen Resort & Spa à Zermatt offre une expérience appréciée, notamment pour son espace SPA exceptionnel et ses chambres spacieuses offrant une vue magnifique sur le Cervin. La commodité du transport depuis et vers la gare est un avantage fréquemment mentionné, tout comme la proximité pratique des arrêts de bus pour accéder aux pistes de ski et au centre-ville. Certains clients ont noté que les portions de nourriture pouvaient être petites ou que l'eau du robinet était payante, mais l'ensemble des avis souligne un séjour très agréable, avec un point fort particulier pour le rooftop whirlpool.
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Note de l'avis
Basé sur 880 avis vérifiés
9.1/10
Parfait
95%
Recommandent
Confort
9.5/10
WiFi payant
9.5/10
Petit-déjeuner
8.4/10
Rapport qualité-prix
8.6/10
Avantages
Spa parfait
Chambres spacieuses
Transport efficace
Personnel réactif
Emplacement idéal
Inconvénients
Propreté douteuse
Dîner décevant
Commentaires
basée sur 880 commentaires
9.1/10
basée sur 2184 commentaires
9.2/10
Hervé de France
Panorama Double Room Matterhorn View
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 17, 2025
9.0/10

Un séjour mémorable

propreté de la chambrevue uniqueaccueil et voiturierpersonnel agréable
J'ai trouvé la chambre d'une propreté super. La vue sur le Cervin depuis ma chambre était vraiment vraiment top. L'accueil à la réception et le voiturier étaient également très appréciables. Le personnel s'est montré d'une gentillesse et d'une bonne humeur constantes. J'ai particulièrement aimé le spa et la piscine. Le petit déjeuner offrait une grande variété de choix. Le service de voiturier était un vrai plus.
Service
9/10
Le personnel à la réception et le voiturier ont fait preuve d'un sens du service nickel. Leur gentillesse et bonne humeur ont rendu le séjour très agréable. Ils étaient toujours souriants et prêts à renseigner le client.
Installations
9/10
Le spa et la piscine sont incroyables. Les espaces de détente sont de qualité. La chambre était très confortable et bien agencée, avec un grand balcon appréciable. Le coin piscine sauna est parfait pour se détendre.
Emplacement
9/10
L'hôtel est bien situé à proximité du centre. Sa localisation était vraiment très bonne, à quelques minutes à pied de la gare. Le train pour le Gornergat est très proche.
0 Utile
|
Afficher moins
Louis de France
Panorama Double Room Matterhorn View
4 nuits en août 2025
|
A rédigé : Octobre 01, 2025
9.0/10

Magnifique séjour alpin

vue cervinspa très bonpetit-déjeuner copieuxservice navette
L'hôtel est magnifique. La chambre était belle et spacieuse. Nous avons eu la chance d'avoir une chambre avec vue sur le Cervin. La vue depuis la chambre était super. Le spa est de bon niveau et très bien équipé. Il y a une piscine, un sauna, un hammam et un jacuzzi extérieur. L'espace détente est un lieu propice à la relaxation. La piscine et le spa sont chauffés. Ils sont accessibles aux enfants. L'hôtel dispose de plusieurs restaurants et bars. Il y a un choix varié de plats. Les options sucrées et salées sont nombreuses au petit-déjeuner. Le petit-déjeuner est très copieux. Une dégustation de gâteaux et de thé l'après-midi est une surprise agréable. Le service de navette depuis la gare est très pratique. Les bagages sont transportés dans la chambre. Les affaires de ski sont rangées dans un casier sécurisé. Le local à ski est très bien aménagé. Il y a des casiers gratuits.
Installations
9/10
L'établissement offre une gamme complète d'installations, incluant une piscine intérieure, un espace spa avec sauna et hammam, ainsi qu'un jacuzzi extérieur. Ces équipements sont bien entretenus et contribuent à un séjour relaxant.
Restauration
9/10
Les options de restauration sont variées, avec un buffet de petit-déjeuner proposant un large choix sucré et salé. Des restaurants et bars supplémentaires sont disponibles sur place pour satisfaire tous les goûts.
0 Utile
|
Montrer plus
Eugène de France
Panorama Double Room Matterhorn View
5 nuits en août 2025
|
A rédigé : Septembre 21, 2025
5/10

Séjour correct avec quelques points à améliorer

proximité du centre et de la gareportions très petiteseau du robinet payante
La proximité du centre et de la gare est pratique.
J'ai trouvé que les portions servies étaient très petites, surtout compte tenu du prix. l'eau du robinet était payante, ce qui est assez surprenant. Le service du bar le soir était également inégal.
0 Utile
Claude de France
Panorama Double Room Matterhorn View
|
A rédigé : Septembre 03, 2025
7/10

Séjour agréable avec quelques points à améliorer

qualité des metsvue montagneaccueil froidattente aux commodités
J'ai apprécié la qualité de la nourriture proposée au petit-déjeuner. Le choix était vaste, avec des produits frais et de qualité. La chambre était également très bien entretenue et offrait une vue de dingue sur les montagnes.
L'accueil à la réception manquait de chaleur. Les personnes en charge semblaient peu souriantes et peu disposées à aider. l'accès à certaines commodités nécessitait une attente prolongée.
0 Utile
Pierre-Yves de France
Panorama Double Room Matterhorn View
|
A rédigé : Août 23, 2025
6/10
eau du robinet payante
Le service était froid. Certaines portions de nourriture étaient très petites. L'eau du robinet était payante.
0 Utile
Questions des utilisateurs
À propos de Alpen Resort & Spa
Quelle est la distance entre l'Alpen Resort & Spa et le centre-ville de Zermatt?
12 janvier 2024
Le resort est situé à environ 300 mètres de la gare et à seulement 5 minutes à pied du centre-ville.
Comment peut-on accéder au service de navette gratuite depuis la gare de Zermatt vers le resort?
23 février 2024
À votre arrivée à Zermatt, appelez le resort depuis le téléphone gratuit à la gare, et un véhicule viendra vous chercher sans horaire fixe.
Y a-t-il un service de navette gratuit depuis l'hôtel vers les remontées mécaniques?
05 mars 2024
Oui, une navette de l'hôtel est disponible pour les arrivées et départs, et un bus public gratuit vous conduit directement aux stations de téléphérique.
Est-ce qu'il y a des options de couchage pour un groupe de trois adultes?
15 avril 2024
Chaque chambre dispose d'un lit pour deux personnes et d'un canapé-lit pour accueillir un troisième invité.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés dans l'établissement?
28 mai 2024
Oui, les chiens et les chats sont les bienvenus, avec un supplément de CHF 15 par animal et par nuit.
Puis-je réserver une chambre pour 4 personnes et rajouter des lits supplémentaires?
11 juin 2024
Malheureusement, la chambre familiale Panorama peut accueillir un maximum de 5 personnes, sans possibilité d'ajouter un lit supplémentaire.
Quelles sont les conditions pour que les enfants puissent profiter de la piscine et du spa?
30 juillet 2024
Les enfants de 10 et 12 ans sont autorisés dans la piscine et le jacuzzi sous la supervision des parents, mais pas dans le sauna.
Quelle est la politique concernant l'utilisation des équipements de spa et les horaires d'ouverture?
17 août 2024
La zone bien-être est ouverte de 12 h à 22 h, et la sauna est sans textile. Aucune réservation n'est requise.
Quel est le tarif pour un ajout de pension complète sur ma réservation?
23 septembre 2024
La demi-pension peut être ajoutée à votre réservation et inclut le dîner ; un rabais de CHF 5 est offert si elle est choisie lors de la réservation de la chambre.
Y a-t-il des options de rangement pour les bagages avant l'enregistrement ou après le départ?
27 octobre 2024
Aucun frais ne sera appliqué pour laisser les bagages avant le check-in ou après le check-out.

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Arrivée
12Juin2026Vos dates
Départ
13Juin2026Vos dates
Chambres et Invités2 Voyageurs, 1 Chambre